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KPT 复盘法是一种有效的自我反思和项目评估工具,广泛应用于团队管理和个人成长中。这种方法源自丰田公司,现已在日本的软件和产品团队中广泛使用。
KPT 是什么
KPT 是 Keep(保持)、Problem(问题)和 Try(尝试)三个英文单词的首字母缩写。
- K(Keep):有哪些方法后面需要继续保持;The good things that happened and that we want to keep as part of our process / culture.
- 哪些方面表现良好,带来了正面效果
- 总结成功经验,形成可以继续保留的方法论
- P(Problem):在这次项目中,遇到了哪些问题?The challenges we faced in the current sprint and the improvements we need to make.
- 列出行动过程中遇到的各种问题
- 分析问题的原因,为后续改进做准备
- T(Try):有什么想法可以在下次中进行测试,尝试改进?The correctives actions to get rid of the previous problems or the improvements in order to get a smoother course on the next sprint.
- 针对发现的问题,提出可能的解决方案
- 制定具体的行动计划,在下一次实践中尝试新方法。
总结和复盘的区别
总结主要分析成功或失败的原因;复盘不仅可以分析成功失败的原因,还能够通过假设的推演,找到不同的方法和可能性。
可视化管理
KPT 方法(Keep Problem Try)是一种团队回顾性形式化方法。它可以与任何其他敏捷方法结合使用,并受到丰田最初创建的 Kaizen 原则(持续改进)的启发。基本思想非常简单,与大多数方法一样,它依赖于可视化管理。
在白板工具,或者看板工具(比如 Trello,Asana)中,创建三列看板,分别标记成「Keep」,「Problem」和「Try」。然后分别根据 Keep,Problem 和 Try 来记录成员的想法和建议。
KPT 在团队中的实践
- 定期召开复盘会议,项目结束后或者定期(每季度)安排 KPT 复盘会议,所有团队成员都能参加,获得全面的反馈
- 开放的氛围,鼓励团队成员坦诚分享,创造安全,无批评的环境,每个人都可以自由表达想法
- 分别讨论 KTP 三个方面,使用白板或者在线协作工具记录每个人的想法
- 指定具体的行动计划,基于讨论结果,制定具体的行动计划
- 跟踪实施,下一次复盘会议中,回顾上次制定的行动计划和执行情况
- 持续改进
人生的 KISS 复盘法
[[人生 KISS 复盘法]],KTP 适用于在小型敏捷开发团队中,但是同样的思想放到个人身上也可以适用。
- Keep,继续坚持的,好的方法,习惯,想法
- Improve ,需要改进的做事流程,需要改进的工具
- Start,开始,未完成的,计划中的需要开始的
- Stop,需要停止的,错误的方法,错误的习惯,不好的行为
标准复盘流程,包括
- 目标回顾
- 目的是什么
- 目标是什么
- 计划是什么
- 结果评估
- 目的是否达到
- 目标是否完成
- 有无突发状况
- 原因分析
- 完成的关键因素?
- 未完成的客观原因
- 未完成的主观原因
- 经验总结
- KISS 复盘
一个正向循环是需要不断找出问题,分析原因,提出解决方案,制定执行计划,然后完成总结复盘的,这样,一个团队或者个人都可以在正向的循环中稳步向上。
正文完